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Willkommen in der Zukunft des IT-Supports
Product Updates16.06.2026· 3 min

Willkommen in der Zukunft des IT-Supports

Unser Launch-Video ist da. Schau dir an, wie SuperSupport.ai IT-Probleme in unter 60 Sekunden löst: autonom, direkt auf dem Gerät, ohne Helpdesk-Ticket.

Timo Haslberger
Timo Haslberger
7 Anzeichen, dass dein IT-Support überfordert ist
Best Practices09.06.2026· 9 min

7 Anzeichen, dass dein IT-Support überfordert ist

Steigende Ticket-Zeiten, systematische Überstunden, Schatten-IT: die 7 klarsten Warnsignale und wie du gegensteuerst.

Nico Haslberger
Nico Haslberger
5 IT-Tickets, die sich in 60 Sekunden lösen lassen
Best Practices01.06.2026· 7 min

5 IT-Tickets, die sich in 60 Sekunden lösen lassen

Über 60% aller IT-Tickets folgen fünf Mustern, und jedes lässt sich in unter einer Minute automatisch lösen. Welche das sind und wie es funktioniert.

Nico Haslberger
Nico Haslberger
Timo und Nico Haslberger, Gründer von SuperSupport.ai, bei der Arbeit
Insights & Trends29.05.2026· 7 min

Warum wir SuperSupport.ai gegründet haben

Zwei Brüder, ein MSP, tausende identische IT-Tickets. Die Geschichte, wie aus dem Alltag eines Managed Service Providers eine AI-Plattform wurde, die IT-Support in unter 60 Sekunden löst, direkt am Gerät.

Timo Haslberger
Timo Haslberger
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