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Entlaste dein IT-Team, gib deinen Mitarbeitenden sofort Antworten.

supersupport.ai beantwortet die immer gleichen IT-Fragen deiner Kolleg:innen, löst Standardanfragen automatisch und lässt dein Team endlich an den wichtigen Projekten arbeiten.

80 % weniger Standard-Tickets Live-Audit-Log Daten bleiben in der EU Setup in 30 Minuten

Early Access · sichere dir jetzt deinen Platz auf der Warteliste.

Integriert mit deinen Tools

Kennst du das?

Dein IT-Team ertrinkt in Standardanfragen

Jede Unterbrechung kostet Fokus. supersupport.ai fängt die Routine ab, bevor sie dein Team erreicht.

„Ich komme nicht mehr rein“, zum hundertsten Mal diese Woche.

Das Ticket-Postfach quillt über, wichtige Anfragen gehen unter.

Ständige Unterbrechungen zerstören die Zeit für echte Projekte.

Zugriffe, Rechte und Onboarding-Setups kosten jeden Tag Stunden.

Keine Zeit für Automatisierung, weil das Tagesgeschäft alles frisst.

Wissen steckt in Köpfen statt in einem System, das jederzeit antwortet.

So funktioniert’s

Der KI-Kollege für deinen internen Helpdesk

Deine Mitarbeitenden bekommen sofort Hilfe, dein Team bekommt seinen Kopf frei.

Self-Service

Beantwortet Mitarbeiterfragen sofort

Statt ein Ticket zu öffnen, fragen deine Kolleg:innen einfach supersupport.ai und bekommen in Sekunden eine präzise, unternehmensspezifische Antwort.

Antworten aus euren eigenen Richtlinien & Doku
Rund um die Uhr, in jeder Zeitzone
Deutlich weniger Tickets, die überhaupt entstehen

supersupport.ai beantwortet in Microsoft Teams eine Mitarbeiterfrage mit Quellenangabe

Automatisierung

Erledigt Standardaufgaben eigenständig

Passwort zurücksetzen, Software freischalten, Zugriffe anlegen, Geräte einrichten: die KI führt die Schritte sicher aus und dokumentiert sie.

Sichere, nachvollziehbare Ausführung
Integriert mit Entra ID, Microsoft 365 & Co.
Jede Aktion sauber protokolliert

supersupport.ai schaltet Software eigenstaendig frei und schreibt jeden Schritt ins Protokoll

Kontrolle

Volle Übersicht für die IT-Leitung

Sieh in Echtzeit, was automatisiert wurde, wo eskaliert wird und wo die häufigsten Probleme liegen. Das ist die Basis, um proaktiv besser zu werden.

Live-Dashboard über alle Anfragen
Trends erkennen, bevor sie zum Problem werden
Eskalation mit vollem Kontext ans Team

Admin-Dashboard mit Anfragen, Automatisierungsgrad, haeufigsten Themen und offenen Eskalationen

Alles dabei

Gemacht für interne IT-Abteilungen

Da, wo dein Team arbeitet

In Microsoft Teams, Slack oder im Ticketsystem, ohne Toolwechsel.

Kennt euer Unternehmen

Antwortet auf Basis eurer Richtlinien, Doku und internen Prozesse.

Tief integriert

Entra ID, Microsoft 365, Google Workspace, Intune und mehr.

DSGVO-konform

Daten in der EU, granulare Rechte, volle Nachvollziehbarkeit.

Mitarbeiter-Zufriedenheit

Sofortige Hilfe statt Warten auf ein Ticket, spürbar besserer Support.

Weniger Ticketlast

Routine wird abgefangen, dein Team gewinnt Zeit für echte Projekte.

60 %

weniger Standard-Tickets

< 30 Sek.

bis zur ersten Antwort

24/7

Hilfe für alle Mitarbeitenden

100 %

dokumentierte Aktionen

Häufige Fragen von IT-Teams

supersupport.ai wird auf eure Richtlinien, Dokumentation und Prozesse aufgesetzt und antwortet ausschließlich unternehmensspezifisch.

Direkt in Microsoft Teams, Slack oder eurem Ticketsystem. Deine Mitarbeitenden müssen kein neues Tool lernen.

Ja. Jede automatisierte Aktion ist protokolliert, und ein Live-Dashboard zeigt, was passiert und wo eskaliert wird.

Daten werden DSGVO-konform in der EU verarbeitet, mit granularen Rechten und voller Nachvollziehbarkeit.

Wir sind in der Early-Access-Phase. Trage dich auf die Warteliste ein und wir melden uns mit deinem Zugang.

Gib deinem IT-Team den Kopf frei

Sichere dir Early Access und mach Schluss mit der Ticketflut.