~/supersupport $ Beta · Limitierte Plätze
Dein IT-Support löst sich von selbst.
supersupport.ai übernimmt 80 % deines 1st-Level-Supports vollautomatisch. Per Chat, AI-Analyse und Shell-Script, in durchschnittlich 18 Sekunden.
So funktioniert's
Wer chattet mit dem AI-Agenten?
Volle Kontrolle für dein IT-Team
Dein IT-Admin oder Techniker chattet direkt mit dem KI-Agenten auf Augenhöhe: komplexe Diagnosen, Log-Analysen und tiefgreifende Systemeingriffe, alles remote.
- Fachsprache auf IT-Profi-Niveau, keine vereinfachten Antworten
- Automatisierte Fixes direkt auf dem Zielsystem ausführen
- Lückenlose Dokumentation für euer Ticketsystem
- Kein physischer Zugriff auf das Gerät nötig
80 %
Auto-Lösungsrate
18s
∅ Lösungszeit
24/7
Verfügbar
100 %
DSGVO-konform
Das Problem
IT-Support kostet dein Team jeden Tag Stunden.
Drucker offline, WLAN down, VPN streikt. Deine Mitarbeiter warten, dein IT-Team ertrinkt in Tickets. Das muss nicht sein.
So funktioniert's
So funktioniert supersupport.ai
Mitarbeiter beschreibt Problem
Per Chat, so natürlich wie eine Nachricht an einen Kollegen. Kein Ticket-System, kein Formular.
AI analysiert & löst
supersupport.ai erkennt das Problem, führt Diagnosen durch und behebt es automatisch per Shell-Script.
Remote-Chat vom Admin
IT-Admins können über das Dashboard jederzeit einen Remote-Chat auf jedem Gerät starten, für direkte Hilfe bei komplexen Fällen.
Admin behält Kontrolle
Volle Transparenz im Dashboard: Audit-Logs, Statistiken und Eskalation bei komplexen Fällen.
Admin Dashboard
Volle Kontrolle. Volle Transparenz.
Geräte, Sessions, Analytics und Activity-Stream: dein IT-Team hat alles im Blick.
Auto-Lösungen
+12 % diese Woche
Ø Reaktionszeit
Live aktualisiert
Offene Eskalationen
2 in Bearbeitung
Plattformen
Auf jedem Gerät. Überall.
Ein Agent für alle Systeme, keine Insel-Lösung.
macOS
Apple Silicon & Intel
VerfügbarWindows
10 / 11
VerfügbarLinux
Ubuntu, Debian, CentOS
Bald verfügbarRemote-Chat
Direkt auf dem Gerät, aus dem Dashboard.
IT-Admins starten per Klick einen Live-Chat auf jedem Gerät. Mit echter Shell, Audit-Log und Approval-Flow.
Klingt gut? Sichere dir deinen Platz.
Features
Alles, was dein IT-Team entlastet.
AI-gestützter Support
Erkennt und löst Standardprobleme vollautomatisch, ohne menschliches Eingreifen.
Client auf jedem Gerät
Leichtgewichtiger Agent für macOS, Windows und Linux mit direktem Systemzugriff.
Echtzeit-Dashboard
Alle Tickets, Lösungen und Metriken auf einen Blick, für IT-Admins und Management.
Ende-zu-Ende verschlüsselt
TLS 1.3, kein Datentransfer in Drittländer. Alle Daten bleiben in der EU.
Klingt gut? Sichere dir deinen Platz.
Launch Video
Sieh supersupport.ai live in Aktion
Das Video folgt einem echten Ticket, von der Chat-Nachricht bis zum Fix auf dem Gerät. Danach weißt du, ob das zu deinem 1st-Level passt.
Integrationen
Welche Tools sind angebunden?
Native Anbindung an Jira, Slack und Microsoft Teams, Setup in unter 30 Minuten.
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Jira
Ticketing
Slack
Kommunikation
Teams
Kommunikation
M365
Geplant
Intune
Geplant
Jamf
Geplant
ClickUp
Geplant
Addigy
Geplant
System-Intelligence
Woher weiß der Agent, was auf dem Gerät los ist?
Kontinuierliches Scanning aller Endgeräte, damit Probleme auffallen, bevor sie zum Ticket werden.
Vertrauen & Sicherheit
Gebaut für europäische Unternehmen.
DSGVO-konform
Alle Daten in Frankfurt (EU). Kein Transfer in Drittländer.
Made in Austria
Entwickelt in Österreich, betrieben in der EU.
Enterprise-Security
TLS 1.3, Audit-Logs, rollenbasierter Zugriff.
Häufige Fragen
Während der Beta ist supersupport.ai kostenlos. Danach gibt es flexible Preismodelle basierend auf der Anzahl der Geräte. Early-Access-Nutzer erhalten einen dauerhaften Rabatt.
macOS, Windows 10/11 und gängige Linux-Distributionen (Ubuntu, Debian, CentOS). Der Agent wird als leichtgewichtiger Hintergrundprozess installiert.
Alle Verbindungen sind TLS-1.3-verschlüsselt. Shell-Befehle werden nur nach Genehmigung ausgeführt. Audit-Logs sind jederzeit einsehbar. Daten bleiben in deiner Infrastruktur.
Ja. Als Waitlist-Mitglied bekommst du als Erster Zugang zur geschlossenen Beta: voller Funktionsumfang, kostenlos, keine Kreditkarte nötig.
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